Handlekurv

Handlekurven din er tom

Fortsett å handle

Shop stilen

Logg inn

Skriv inn e-posten eller brukernavnet og passordet ditt for å få tilgang til mine sider. Her kan du se kundeopplysningene dine og bestillingshistorikken.

Registrer

Fyll inn informasjonen din nedenfor. Obligatoriske felt er merket med en stjerne.

Glemt passord

Skriv inn e-posten knyttet til kontoen din og trykk på send. Du vil motta en e-post med en lenke hvor du kan tilbakestille passordet ditt.

Gå til hovedinnhold

Betaling | Oscar Jacobson

BETALING & TILBAKEBETALING

Hos Oscar Jacobson kan du anvende følgende betalingsmetoder i samarbeid med Klarna:


- Klarna Faktura 14 dagar (0 NOK i avgift)

- Klarna Delbetalning

- Kontokortsbetalning (Maestro, MasterCard, VISA, VISA Electron, AmericanExpress)

- Bankoverføring

- Direktebetaling

- Swish


Klarna vilkår

Klarna Check-out

Klarna Faktura

Klarna Delbetalning


Betalingsprosedyre

Om din valgte betalingsmetode blir avvist kommer ikke ordren din til å bli sendt, og Oscar Jacobson kommer ikke til å ha noen plikt til å fullføre ordren din.


Observer at visse internasjonale kredittkortleverandører, inklusive VISA, kommer til å

reservere beløpet på kontoen din når du fullfører kjøpet. Vennligst henvis til kredittkortleverandøren din sine vilkår og bestemmelser.


Betalingen kommer til å trekkes fra kontoen din når ordren din blir sendt fra lageret vårt.


Klarna support

Om du trenger hjelp med Klarna-betalingen din, tilbakebetaling, eller har noen andre

spørsmål, vennligst ta kontakt med Klarnas kundeservice per telefon 08-120 120 10 eller via Klarna.com (www.klarna.com/kundservice). Der kan du også se dine fakturaærender.


Observer at Oscar Jacobson ikke kan gi deg detaljert informasjon om den Klarna-betaling.


Moms

Moms etter gjeldende regelverk legges til din bestilling. Vær oppmerksom på at momssatsen kan variere fra land til land. Beløpet du betaler i mva. vises i kassen samt på din ordrebekreftelse og faktura.


VANLIGE SPØRSMÅL OM BETALING & TILBAKEBETALING


Hvor finner jeg fakturaen min fra Klarna?

Logg inn på Klarna.com så finner du informasjon om fakturaen din der.


Hva er minste ordreverdi?

Det finnes ingen minste ordreverdi.


Jeg har returnert bestillingen min, hvor lang tid tar det innen jeg får pengene mine tilbake?

Vi behandler og tilbakebetaler deg innen 14 dager fra vi har mottatt returen din. Du får alltid en bekreftelse per e-post etter at vi har behandlet og tilbakebetalt returen din. Har du spørsmål kan du alltid kontakte oss, da gjerne med ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg.


Hvor lenge har jeg rett til å angre kjøpet mitt og få full tilbakebetaling?

Du har rett til å angre eller returnere bestillingen din uten å oppgi noen grunn innen fjorten (14) dager. Angrefristen utløper fjorten (14) dager etter den dagen du eller en tredjepart som agerer på dine vegne, dog ikke transportfirmaet, tar varen i fysisk besittelse.


Jeg har angret kjøpet mitt og vil benytte meg av angreretten på ordren min. Hvordan går jeg frem?

Om du utøver angreretten din kommer vi til å tilbakebetale betalingen på de aktuelle varene.
Tilbakebetalingen kommer til å skje uten unødvendig forsinkelse, og ikke senere enn fjorten (14) dager fra den dagen vi mottok meldingen din om at du ønsker å utøve angreretten. Du vil alltid motta en bekreftelse på e-post etter at vi har behandlet og refundert returen. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varene tilbake fra deg eller til du har fremlagt bevis på retur av varene, og vil behandle refusjonen så snart et av disse alternativene oppstår.


Forbrukertilsynet har et standard angreskjema, godtar dere det?

Selvsagt! Hvis du foretrekker å utøve angreretten din ved å bruke standardskjemaet som er tilgjengelig fra forbrukertilsynet (www.forbrukertilsynet.no), tar vi imot det via e-post til kundservice@oscarjacobson.com eller brev til Oscar Jacobson AB, Ehandel, Vevgatan 1, 504 64.


Kan jeg få tilbakebetalingen min via en annen betalingsmetode enn hva som ble benyttet da kjøpet ble gjennomført?

Vi vil benytte samme betalingsmetode for refusjon som du har brukt for den nåværende bestillingen. En annen betalingsmetode for refusjonen kan imidlertid brukes hvis du godtar en slik endring. Uansett vil enhver refusjon via en annen betalingsmetode ikke medføre noen ekstra kostnader for deg.

Chatten er åpen
Vi er glade for å kunne hjelpe deg hvis du har noen spørsmål eller ønsker råd om våre produkter.
WhatsApp
Skann her
Hei, hvordan kan jeg hjelpe deg?
Hvilke sko passer til dressen min?
Godt spørsmål! Jeg vil anbefale...